業(yè)務(wù)連續性管理體系---ISO22301

　　什么是ISO22301業(yè)務(wù)連續性管理體系：

　　“業(yè)務(wù)連續性”的概念來(lái)源于計算機技術(shù)中的“容災”和“恢復計劃”，是一個(gè)組織整體或部分過(guò)程持續運行能力的指標。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，“業(yè)務(wù)連續性”已廣泛應用于各種規模的生產(chǎn)型和服務(wù)型組織，并進(jìn)一步發(fā)展成為“業(yè)務(wù)連續性管理體系”(簡(jiǎn)稱(chēng)BCMS)，成為各個(gè)組織整體管理體系中的核心部分。BCMS采用PDCA的過(guò)程方法，通過(guò)對風(fēng)險的識別、分析和預警來(lái)幫助組織規避潛在事件的發(fā)生，并且制定完備的“業(yè)務(wù)連續性計劃“，有效的應對中斷發(fā)生后的快速恢復，保持核心功能正常運行，將損失和恢復成本降至最低。

　　BCMS是多個(gè)過(guò)程的集合，它將組織管理體系中的各個(gè)環(huán)節連系并統一起來(lái)，為識別的風(fēng)險制定適宜的風(fēng)險策略和風(fēng)險計劃，并且為組織制定一套有效的業(yè)務(wù)連續性計劃演練和測量方案。BCMS廣泛適用于信息安全、信息技術(shù)服務(wù)、公共服務(wù)、社會(huì )組織等社會(huì )服務(wù)行業(yè)，同時(shí)還適用于各種規模的商業(yè)、金融業(yè)、加工制造業(yè)等風(fēng)險級別較高的組織。

　　通過(guò)ISO22301業(yè)務(wù)連續性管理體系，可以獲得如下益處：

　　1、ISO22301是第一份以業(yè)務(wù)連續管理(Business Continuity Management，簡(jiǎn)稱(chēng)BCM)為主題的國際標準，它提供了一種完整通用的BCM方法論，能讓企業(yè)能夠達到國際上公認的最佳實(shí)踐，也是衡量企業(yè)服務(wù)連續性能力是否滿(mǎn)足社會(huì )責任和客戶(hù)承諾的唯一標準;

　　2、為企業(yè)在業(yè)務(wù)連續性管理體系的建立和改進(jìn)提供了一套完整的框架，可以幫助企業(yè)更好地辨別和分析潛在的災難，并提供行之有效的管理機制來(lái)應對突發(fā)事件，減少災難事件給企業(yè)帶來(lái)的損失;

　　3、標志著(zhù)企業(yè)能夠為用戶(hù)持續提供成熟和更高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù)。

　　文至結尾已看出ISO 22301標準得到國際上的認可，它強調制定目標、監測性能和指標對企業(yè)的管理層提出了更高的期望，對業(yè)務(wù)連續性計劃的制定提出了更高的要求。ISO22301適用于所有行業(yè)，尤其是處于高風(fēng)險高監管環(huán)境下的行業(yè)，加強企業(yè)業(yè)務(wù)連續性管理是打造最佳企業(yè)應急預案的必備選擇。由此可見(jiàn)ISO22301認證的地位和重要性。

　　ISO22301按照ISO22301：2012的規定和要求，將可以使企業(yè)向員工、顧客、供應商、股東等利益相關(guān)方證明，企業(yè)已經(jīng)做好應對危機和災難性事件的準備，否則，可能會(huì )嚴重影響企業(yè)目標的實(shí)現。企業(yè)如果沒(méi)有建立與運行BCMS，面對災難性的事件時(shí)將會(huì )措手不及，將會(huì )造成嚴重的后果。